Termini di Servizio

1. Introduzione

I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito J-Luu e l’acquisto dei prodotti offerti.
Accedendo al sito o effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente queste condizioni.

2. Informazioni sul venditore

J-Luu
Contatti: info@j-luu.it

3. Prodotti e disponibilità

Tutti i prodotti mostrati sul sito sono disponibili salvo esaurimento scorte.
In caso di indisponibilità dopo l’acquisto, il cliente verrà informato e riceverà rimborso immediato.

Le immagini sono indicative; colori e piccoli dettagli possono variare.

4. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA quando applicabile.
Metodi di pagamento accettati:

Carta di credito/debito
PayPal
Altri sistemi disponibili al checkout

Il pagamento deve essere completato per confermare l’ordine.

5. Spedizioni

Ordini elaborati in 24/48 ore
Consegne in 2–5 giorni lavorativi (Italia)
Pacco anonimo al 100%
Tracking fornito al momento della spedizione

Maggiori dettagli nella pagina Spedizioni.

6. Resi e rimborsi

Per motivi igienici, molti articoli non possono essere restituiti se aperti o utilizzati.
In caso di prodotto difettoso o errato, è garantita la sostituzione o il rimborso.

Procedura completa disponibile nella pagina Resi e Rimborsi.

7. Uso del sito

L’utente si impegna a:

non utilizzare il sito per attività illecite
non tentare di interferire con il funzionamento della piattaforma
fornire dati accurati durante l’acquisto

8. Privacy

I dati personali sono trattati in conformità con la nostra Privacy Policy.
L’utente accetta tale trattamento utilizzando il sito.

9. Limitazione di responsabilità

J-Luu non è responsabile per:

danni causati da uso improprio dei prodotti
ritardi imputabili ai corrieri
errori causati da informazioni errate fornite dal cliente

10. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche entrano in vigore alla pubblicazione sul sito.

11. Contatti

Per assistenza o informazioni:
📧 info@j-luu.it